多くの犠牲を払って一人親として自分を育ててくれた父親に贈り物をしたいと考えたとき、イ・ゴンヒさんは珍しいアイデアを思いつきました。それは、アニメーションビデオメッセージです。 人工知能 父親がとても寂しがっている亡き祖父のこと。
Lee 氏はメッセージを書き、12 月にソウルに拠点を置くテクノロジー企業 Vaice を雇用した。 韓国、それを読んでいる祖父のデジタルレプリカをフィーチャーした短いビデオを作成します。仮想キャラクターは父親のことを「私の最愛の息子」と呼び、幼い頃に農作業を手伝わせたことや、美容師になるという息子の決断に反対したことを謝罪した。
「父はビデオを見るつもりはないと言いました。しかし、最終的には父はそれを見て、泣きました。それで私は報われたと感じました」と、28歳の会社員リーさんは最近のインタビューで語った。 「私が脚本を書きました…それが私が本当に父に言いたかったことだったからです。」
デジタルに精通した韓国人の数は増えており、AI が故人を再現したビデオを作成する可能性を模索しています。いくつかのスタートアップ企業は、AI が作成した愛する人の再現ビデオを提供しており、テレビ番組では AI が作成した亡くなったポップスターや俳優のバージョンが放映されています。
この新興セクターには期待と懸念の両方が生じています。この慣行が悲しみに暮れる人々に慰めをもたらすと主張する人もいますが、複雑な倫理的、心理的、法的な問題を引き起こすと主張する人もいます。
韓国科学技術院の人工知能専門家、ヨンマン・ロ氏は、「人間の感情に関係しているため、これは両刃の剣だ」と語る。 「AI テクノロジーが人々の生活に統合されるにつれて、これまで経験したことのない文化的な経験や状況も生み出すことができます。」
多くの顧客は、亡くなった両親の AI 生成バージョンを探しています
Vaice CEO の Jeongu Won 氏は、彼の会社は月に約 300 人の顧客にサービスを提供していると述べました。 主に亡くなった両親のビデオを望んでいる40代から50代の人たちです。自分の両親への贈り物として、亡くなった祖父母のビデオをリクエストする人もいます。
ウォン氏は、彼の会社がアバターを作成するには故人の数枚の写真と簡単な音声サンプルが必要だと説明した。同氏によると、3分から5分の基本的なビデオの費用は60万ウォン（約390ドル）だという。
ウォン氏によると、多くの顧客は、家族が集まって愛する人を追悼する記念儀式を行うときや、韓国の主要な祝日の際に、これらの AI 生成ビデオを再生していると述べ、台本は通常、顧客自身が書いていると付け加えた。
ウォン氏は、そのほとんどに「愛しています」という言葉が含まれているが、亡くなった両親との未解決の対立に対する悲しみと、それを克服したいという希望を表明している人もいると指摘した。
リーさんの祖父は彼が生まれる前に交通事故で突然亡くなっており、リーさんは父親が美容師としてなんとか成功して家庭を築いている姿をリーさんに見せられなかったことをずっと後悔していると感じていたという。
「私は祖父のことをあまり知りません。でも、父の顔に涙が流れているのを見たとき、父はまだ懐かしいと思い、少し感情的になりました」とリーさんは語った。
悲しみに人工知能を適用すると倫理的懸念が生じる
JLスタンダードの幹部、チェ・ユハ氏によると、同社が5年前に同様のサービスを開始したとき、悲しんでいる一部の顧客は、痛みが再発するのではないかと疑いの目でサービスを迎えたという。しかし、テレビに出演した亡くなったアーティストのデジタル再現のおかげで、このテクノロジーの受け入れは広がりつつあります。
ウォン氏は、このサービスのせいで悲嘆のプロセスが困難になったという顧客はいないと述べた。
しかし専門家らは、亡くなった人をデジタルで再現することは重要な倫理的ジレンマを引き起こし、現実と仮想世界の境界線があいまいになることで弱い立場にある人々に影響を与える可能性があると警告している。
ソウルの慶煕大学法学部の名誉教授、チュンワン氏は、亡くなった人の尊厳やその他の権利を守るための法律が緊急に必要であると述べた。同氏が説明したように、これらの規則は、亡くなった人が亡くなる前に反対した場合、その人の人工知能が生成したバージョンの作成を禁止し、その人の画像や音声の商業利用に明確な制限を設ける必要がある。
テクノロジーの進歩に伴い課題は増大する
専門家らは、いわゆる「グリーフボット」または「デスボット」と呼ばれる、悲しみに暮れる人々と人工知能が生成した亡くなった愛する人のバージョンとの間の双方向会話をシミュレートできるプログラムの出現により、倫理的ジレンマがさらに複雑になる可能性があると主張している。 一部のスタートアップ企業はすでにこの種の製品を実験しています。
「心理学的観点から見ると、健全な悲しみには、愛する人の不在を認め、喪失の痛みを克服することが含まれます」とChoung氏は述べた。 「しかし、生きている人間を模倣した人工知能システムと会話すると、その受け入れプロセスが妨げられ、逆に家族が幻想に囚われたままになる可能性があります。」
ウォン氏は、リアルタイムの会話は同社が監視できず、予期せぬ倫理問題を引き起こす可能性があるため、人工知能をベースにしたチャットボットの立ち上げには慎重だと述べた。
それでも、テクノロジーとその受け入れの両方が急速に進歩しています。
チョイ氏は、技術の進歩により、亡くなった人の肌のシワや毛穴まで驚くほど詳細に再現できるようになり、人工知能が生成した表現は愛する人によく似ていると顧客から報告があると述べた。
Ro 氏は、対話型チャットボットは、応答と表情が同期していないなど、いくつかの技術的なハードルをまだ克服する必要があると指摘しました。さらに、会話が長引くにつれて、彼らは人間的でなくなっていく傾向があります。
「チャットボットとは5分間会話できるのに、なぜ1時間も会話できないのかと疑問に思う人もいる。その技術の開発には努力が払われている」とロー氏は語った。
ローさんは、昨年両親が亡くなった後、AIが生成した両親の姿を映した1分間のビデオを録画し、兄弟たちとの家族の集まりの際に再生したと語った。 「心配しないで」「元気でね」という保護者の言葉をデジタル版で見た皆さんは、とても感動していました。
