Google 広告の顧客ライフサイクル目標: バリュー モード、維持目標、割合乗数

Google 広告は、休暇前に広告主を支援するために、顧客のライフサイクル目標に関する 3 つのアップデートを展開します。これら 3 つの更新には、(1) ショッピング キャンペーンへの高価値モードの拡大、(2) 顧客維持目標の拡大、(3) 新しい割合乗数が含まれます。

Googleは、これらはエンゲージメント戦略に役立ち、ビジネス目標とよりよく一致させることができると述べた。これにより、広告主は「P-MAX、ショッピング、検索、デマンドジェネレーションのキャンペーン全体でキャンペーンがどのように顧客を獲得し、再エンゲージするかを表現するより正確な方法」が得られるとGoogleは書いている。

高価値モードをショッピング キャンペーンに拡張

現在、広告主が「次に最適な新規顧客を見つける」のに役立つ新しい顧客高価値モードが展開されています。 Googleは、以前に開始したこの機能をショッピング キャンペーンにも拡張しています。つまり、今月ショッピング キャンペーンで高価値モードが展開されます。

顧客維持目標の拡大

Google は、リテンション目標をキャンペーン全体でより広範囲に利用できるようにしています。顧客維持目標は今月、P-MAX、検索、ショッピング キャンペーンに導入されます。

Google は、これが次の点で役立つと述べています。

  • レーダーから外れてしまった離脱顧客を取り戻すには、再エンゲージメント モードを使用します。これにより、メインのターゲット層に向けて広告を掲載しながら、キャンペーンでしばらく注文していない顧客を優先することができます。
  • 最後に、キャンペーンをこれらの目標に集中させるために、保持専用モードを使用すると、顧客保持に完全に特化したキャンペーンを実行し、指定した顧客ベースの主要なセグメントにのみリーチできます。

これがビデオです:

パーセンテージ乗数

広告主は、潜在的なカートのサイズに基づいて入札額を比例的に調整できるようになりました。 「これにより、カートでの少量の購入と同様に、カートでの大量の購入でも動的に入札することが簡単になります」とGoogleは書いている。

パーセンテージ乗数は今月、Google 広告と SA360 の両方の検索、ショッピング、P-MAX、需要創出に導入されます。

Google が提供した例は次のとおりです。

これにより、顧客のショッピング カートのサイズに合わせて入札額を自然に調整できます。たとえば、エレアの宝石店は 20% (1.2 倍) のブーストを設定します。入札額は比例して拡大されるため、500 ドルのカートに対しても 50 ドルのカートと同じように積極的に入札できる柔軟性が得られます。これは、あらゆる注文規模で新規顧客を獲得するのに十分な高い入札額を確保する簡単な方法です。

Google 広告のこの設定の UI は次のとおりです。

乗数用の Google 広告 UI

Google には、どの機能をいつ使用するかを示す次の表もあります。

チャート