Googleのニック・フォックス氏、DMAを受けてヨーロッパの検索ユーザーに悲しみとひどい思いを抱く

Pietro Valetto は、Google の知識および情報担当上級副社長 Nick Fox にインタビューしました。 Nick Fox 氏は、Google が 28 年の歴史の中で最大の検索品質の低下を余儀なくされたと発表するきっかけとなった DMA の変更について、ビデオ全編の抜粋を共有しました。フォックス氏は、そうすることで「ひどい」「悲しい」気持ちになったと語った。同氏は、Googleは検索クエリのデータを競合他社に引き渡さなければならないため、これらの変更はプライバシーの大幅な低下になると述べ、これはプライバシーの重大な侵害や、欧州のサイト評判悪用ポリシーのようなスパム防止機能の削除につながる可能性があると述べた。

フォックス氏はまた、クリック研究についても強調し、依然としてその研究には同意できないと述べた。

Nick Fox は LinkedIn でインタビューを共有し、次のように書いています。

私たちは、オープンで競争力のある市場という DMA の目標を支持します。それが強制される方法は別の話です。 5 年が経ち、ヨーロッパの検索に何百もの変更を加えましたが、それぞれは小さなものです (商品の現在の価格を確認したり、Google マップに直接クリックして道順を確認したり、旅行日でホテルをフィルターしたりする機能が削除されました)。しかし、これらを総合すると、ヨーロッパのユーザーは他のどこよりも著しく悪い検索を強いられることになります。

最新の DMA の決定では、人々の最もプライベートなクエリを十分な匿名化なしで他の企業に引き渡すことが求められます。検索クエリは健康、経済、家族に関するものが多く、この決定はこれらの個人的な質問をハッカーや第三者の悪用にさらす危険性があります。

競争はプライバシーやより悪い経験を犠牲にして行われるべきではありません。ヨーロッパ人には最高のものを得る権利があり、私たちはヨーロッパの人々が世界中の同胞が持つ優れたテクノロジーにアクセスできるようにしたいと考えています。

完全なビデオは次のとおりです。

ニック・フォックスはインタビューでこう語った。

私たちは検索を開始しましたが、それが私をひどい気分にさせることは知っていますよね?このような形で製品を貶める必要があるのは、文字通り悲しいことです。それぞれの小さなことは小さいように感じるかもしれませんが、航空券のリアルタイムの価格を見つけることができないようなものです。

プライバシーの部分について、彼は次のように述べた。

DMA のもう 1 つの部分は、ヨーロッパのプライバシーに対する非常に大規模な侵害を引き起こしているということです。 DMA の一部では、ユーザーの検索クエリを取得し、ユーザーの検索クエリを競合他社 (ご存知の企業が多数ある可能性があります) に引き渡す必要があります。実際、彼らは通常、ヨーロッパの企業ではないため、実際には有意義な方法でヨーロッパの競争を可能にすることはありません。でも、よく考えてみると、先ほど話していた質問や、検索に持ち込んだ質問は、誰に対しても行う最もプライベートな質問ですよね。あなたは、配偶者にも、友人にも、医師にも聞いていないような質問を検索に持ち出します。これらがあなたの健康、経済状況、その他さまざまな事柄に関する非常にプライベートな質問であることをあなたは知らないのです。そして、これらのクエリをデータ センターの 4 つの壁の外側に取り出すために、私たちはデータ センターのセキュリティを確保し、ハッキングやサイバー セキュリティなどすべてから保護するために巨額の資金を投資しています。ご存知のとおり、これらのクエリが Google の外に持ち出され、他の人に渡されると、ハッキングなどの危険にさらされることになります。ですから、そこには本当のリスクがあり、それをもっと理解する必要があると思います。

実際、Googleは今朝、検索データを競合他社と共有する義務について正式に控訴した。

Pietro Valetto 氏は、検索ユーザーの行動が変わり、Google 検索でリンクをクリックすることさえなくなったと語った。ピエトロ氏は、「概要に必要な情報がすべて含まれているため、もうリンクをクリックすることさえなくなっていることがよくあります。」と述べました。質問を聞きたい方は、これはビデオの約 12 分 30 秒あたりにありました。

ニック・フォックス氏は、「ウェブへのクリックスルーに関して言えば、人々は依然としてウェブへのクリックスルーを頻繁に行っている。ええと、ウェブの死を知っているとか、ゼロクリックゼロクリックなどというような記事が書かれたことがあるのはご存知だろうか。それは私たちが見ていることではない。そして、あなたが知っているとおり、私がAIの応答によって非常に簡単に答えられる非常に単純な質問をしているかどうかは、質問の内容次第であることは知っているだろうが、おそらくそれはそのクエリのクリックにつながっていない可能性があることをあなたに知らせることになるだろうが、ほとんどの場合、私が言ったように、人々がはるかに長い時間をかけて行うことのほとんどは、はるかに長い時間をかけて疑問を持ちます…」 そう、彼は1年前にこれを言いました – そこで彼はAI概要のクリック研究に疑問を持ち、そして彼はその声明にしがみついています。

同氏はまた、Googleはスパム防止策を撤回する必要があったとも付け加え、特にヨーロッパにおけるサイト評判の悪用に言及している。同氏は、「ご存知のとおり、スパム保護のようなものを撤回しなければならなかった部分が他にもありました。ご存知のとおり、私たちのアルゴリズムを騙そうとするウェブサイトがたくさんあります。私たちはスパム保護の撤回を余儀なくされており、その結果、ヨーロッパでは低品質の結果が表示されています。」