りんご の折り畳み式スクリーンに問題があることを認識しました。 iPhoneデュオ 数人の購入者を経て 彼らは破損を報告するだろう 発売最初の週末に、すでに知られている問題が発生しました。 「クラックゲート」。同社は次のように主張している 少数のユニットに影響を与える そしてその交換を要求する方法を示しました。
Apple初の折りたたみ式携帯電話は、予約開始から1週間後の先週金曜日に発売された。その発売は、 利用可能な在庫をはるかに上回る高い需要 そして納期の遅れ。スペインでは来年1月末まで、 つまり、今日買う人は3ヶ月待つことになる。
発売以来、Reddit やその他のフォーラムのユーザーは、次のような画像を投稿しました。 画面のヒンジ部分にひびが入り、そこから右側のパネルを横切る明るい線が始まります。。電話を開いたときに、機構が硬くなっているように感じたと語る人もいます。 場合によっては、ほんの数時間使用しただけで、きしむ音が聞こえ、損傷が現れた。
Apple は「少数の iPhone Duo ユニットの内部ディスプレイに影響を与える問題を認識しています。iPhone Duo ディスプレイに問題が発生した場合は、交換のために AppleCare に連絡する必要があります。」と回答しました。
— マーク・ガーマン (@markgurman) 2026 年 10 月 26 日
9to5Mac に送った声明の中で、Apple は、「早期採用者の間での iPhone Duo の受け入れは信じられないほど好意的であり、その独自の形式を活用するためにアプリケーションを迅速に更新している開発者からの非常に興味深い提案が見られます」と述べています。 少数の iPhone Duo ユニットの内部ディスプレイに影響を与える問題を認識しています。 iPhone Duo の画面に問題が発生した場合は、AppleCare に連絡して交換をリクエストする必要があります。‘。
メディアによると、 AppleCare+の契約は必要ありません、追加の有料補償サービスを利用して、この問題の代替品を入手してください。 影響を受ける人は、Apple のサポート サービス (一般に AppleCare と呼ばれます) に連絡する必要があります。たとえ通信会社を通じて携帯電話を購入したとしても、その場合は、 電話会社ではなくAppleで交換手続きを行う。
一方、修理の専門家は、 iFixit 彼らはデバイスを分解し、ヒンジを研究して考えられる説明を探しました。彼の仮説は次のように述べています 画面の中央の下にあるサポート バー。モバイルを閉じると下がります。 パネルが湾曲しているときにスペースを残すためです。
その部分が十分に下がらない場合は、 スクリーンが押し付けられ、特定の箇所が損傷する可能性があります、休憩が観察された場所の近く。 Apple はこの考えられる原因を確認しておらず、何も指摘していません。
