生態移行省はすでに、スペインのいくつかの地域に影響を及ぼしている森林火災により、17万3,000ヘクタール以上が焼失したと推定している。の火 ブルゴホンド、アビラが宣言されました その国の歴史の中で最大の火災、50,000ヘクタール以上が破壊されました。 マドリッドとカステリョン 彼らは焼かれてしまった 28,000ヘクタールと8,500ヘクタール、 それぞれ。
炎の進行により、 8万人が避難を余儀なくされた 9万2000人が自宅や町に閉じ込められたままだ。家、会社、その他の財産の損失や損害を引き起こしたもの。幸いなことに、被害者はそれぞれの保険会社にこれらの損害賠償を請求することができます。簡単ではありませんが、 FACUA – 消費者活動協会 一連の推奨事項をリリースしました。
を作っている会社もありますが、 影響を受けるクライアントの状況を監視する緊急プロトコルの発動後に被保険者に連絡したMapfreのケースと同様、一部の被害者が自分の状況をまだ保険会社に伝えていない可能性があります。そこで協会がまず推奨するのは、 損害を評価し、できるだけ早く連絡する 彼らの保険会社に。
保険会社に補償を請求するにはどうすればよいですか？
保険契約に関する 1980 年 10 月 8 日法律 50/16 条によれば、「保険契約者、被保険者、または受取人は、事故の発生を保険会社に通知しなければなりません。 最長7日間以内 ポリシーでより長い期間が設定されていない限り、既知の場合。違反した場合、保険会社は申告漏れにより生じた損害賠償を請求することがあります。」
会社が補償を正しく計算するには、被保険者は次のことを行う必要があります。 すべての文書、情報、証拠を提供する それを使って数えます。権利書の原本をお持ちでない場合は、以下のサイトを通じて完全に無料で回復のための支援をリクエストできます。 電子公証役場。同様に、このプラットフォームでは、公証緊急計画のおかげで、所有権の認定証明書や、被害を受けた写真の緊急プロトコル化証明書を要求することもできます。
火災によって引き起こされたすべての損害が保険会社に正しく報告されたら、保険会社は対応する補償で応じる必要があります。 40日間の期間。ただし、FACUAは、この種の災害の性質上、当局が消火し、被害状況を正式に評価できるようになるまでの間、この期間が延長される可能性があることを注意喚起しています。
保険で計算された賠償額はどのように請求するのですか？
補償は被保険者が契約している保険によって異なり、金銭的なものと「損傷した物の修理または交換」とFACUAはスペインで定められた規制を引用して説明しているが、会社が被保険者の要求を拒否する場合もあり得る。
協会によると、彼らは被保険者が次のことを行ったことを覚えています。彼らには請求を提出する権利があります 不遵守の場合の補償。そのためには保険対応から1ヶ月以内に会社に直接伝える必要があります。会社から拒否された場合は、会社に請求を行うことができます。 保険年金基金総局 (DGSFP)。
DGSFP に申し立てを行うには、 顧客サービスまたは被保険者のオンブズマンに行く必要があります 該当する会社に依頼し、拒否されました。この手続きは電子的または郵送で行うことができ、請求には以下の内容を含める必要があります。 被保険者の識別データ、請求された主体の身元、請求の理由、法的期間が経過したことの証明、そして最後に場所、日付、署名。
