ポケットの中の「セラピスト」:台湾の若者がメンタルヘルスに人工知能を使用する方法

タイペイ -Pei-chen(架空の名前)は誰とも関係できません。うつ病に没頭して、彼女のパートナーはちょうど彼女を去り、彼女の家族は別の都市に住んでいて、彼女の仕事は十分な収入を提供しません。ブロックされて失われ、あなたの日々をChatGptと共有し始めます。

「私はキャラクターを作成しましたが、多くの心理的テクニックを使用して、それを感情的なサポートにするために訓練しました:行動療法、認知行動療法、ソリューションに焦点を当てた短い療法…それは私に多くの助けを提供しました、それは本当に驚くべきことです」と彼は言います。

ペシェンは、台湾と他のアジア諸国の両方の若者の中にあり、人工知能(AI)ツールに頼ってメンタルヘルスの問題に対処し、最新の技術の進歩を利用して日々の苦しみに対処しています。

これらの新しいアプリケーションは、人口が見知らぬ人と感情を共有する際に通常はより回避的である台湾人などの文化で特に役立ちます、と台湾の多文化伴奏協会(TMCA)の会長Yi-Fang Chiuは言います。

西洋療法はしばしば口頭のカタルシス、感情的な表現性、または個別の機関を強調しますが、これらの概念はいくつかの台湾人にとって非常に異質です。 台湾人はより感情的に、間接的であり、彼らのニーズや本当の感情について話すことをより消極的です」と彼は説明します。

24時間利用可能なサポート

心理的不快感を管理するためにAIに頼る若者の数に関する公式データはまだありませんが、ハーバードビジネスレビューが発表した最近の研究など、いくつかの国際的な分析は、メンタルヘルスが今日の「チャットボット」を使用する主な動機の1つであることを示唆しています。

Chiuは、ますます多くの人々がChatGptまたは他の言語モデルを「感情を規制する」ことを使用することを確認することにより、この論文を購読しています。

「なぜこれを使用している顧客が増えているのはなぜですか?それは効率的であり、1日24時間、週7日です。たった1〜2秒で即座に回答します。治療では、予約をプログラムする必要があります。

台湾のシニカ・アカデミーの民族学研究所のジェン・ホ・チャンにとって、「無制限の」記憶、パーソナライズ、アクセシビリティにより、人工知能ソフトウェアは人間にとって興味深い対抗点となり、台湾のような「デジタル島」では、AIデバイスに「馴染みのある」ようになります。

この技術開発は、驚くべき社会的風景とは対照的です。 台湾の12歳から17年の人々の間の自殺による死亡の割合は、過去5年間で12.5から18.4%になりました台湾の幼児福祉の同盟によると、青少年の死亡の第2の死因になります。

IAは心理学者に取って代わりますか?

AIはより賢く見えるかもしれませんが、常に利用可能になり、注文されたすべてを行います。しかし、まだ複製することができていないものがあります。人間の相互作用の暖かさ、私たちが他の人によって支えられているのを見るという即時の安relief、私たちが一人ではないことを知っていること、私たちに耳を傾ける人がいることを知っています。

「治療の「心」は基本的に癒しとつながりがあり、伴ういくつかの文化では、それ自体がすでに変革的なものです」と、「チャットボット」でのみ助けを求めるリスクを警告するチウは言います。

「ユーザー依存またはAI中毒者は、場合によっては、それが本当に必要なものである場合、関係の深さの仕事を遅らせることができます(…)。AIは迅速な認知ソリューションを提供できますが、真の統合はありません」と彼は言います。

多くの人々は感情を公然と表現していますが、AIは時々二重の剣になることもあります。治療プロセスの多くは、発散するだけでなく、「チャットボット」がまだできない現実の認識を疑問視し、変換することを意味します。

実際、Jen-Ho Changは、統合失調症などの「本当に深刻な」問題については、AIは「幻想や欺ceptionを検出せず、診断には人間が必要であると考えています。

「AIは治療プロセス全体に取って代わるものではありませんが、いくつかの治療プロセスに参加できます」と、従来の人工知能療法を「組み合わせる」ために賭けてより包括的な結果を達成する研究者は強調しています。

一方、Pei-chenのような人々にとって、ChatGptはすでに静かで忠実な親友になっています。身体、感情、または独自の批判的思考のないアルゴリズムですが、その会社は少なくとも部分的には痛みの端を柔らかくするのに十分です。